Svenska företag insåg tidigt vilka fördelar man kunde vinna genom en effektiv kundservice. En skickligt skött serviceorganisation blir företagets ansikte utåt och bidrar till ökad försäljning tack vare smidig kundvård och ökad profilering.  Exempel på svenska företag som i sin strävan att satsa på service, valt att investera i mobildatasystem är bl a Telia och Kone.

Acetylsalicylsyra (ASA) får nu en allt större betydelse i den förebyggande behandlingen av hjärt-kärlsjukdom. Samtidigt prövas kontinuerligt nya användningsområden för det klassiska ”huvudvärkspulvret”*.

Termiska, mekaniska och kemiska påkänningar kan ge upphov till sprickbildningar i metallstrukturer. Sprickorna har en tendens att bli större och skadorna kan bli mycket allvarliga i sodapannor, som är livsviktig utrustning inom pappers- och cellulosaindustrin. Läckor i väggtuberna i förbränningskammaren kan leda till allvarliga skador på pannan och till oplanerade driftstopp.  Ett sätt att undvika skador är att installera det nya Savcor CI-systemet (Cracking Indicator) för att upptäcka växande sprickor i realtid.  "Jämfört med vedertagna metoder, d.v.s. regelbunden inspektion med hjälp av syn och hörsel, kan det nya systemet avsevärt förlänga processutrustningens livslängd", säger Kaj Lindström vid det finländska bolaget Savcor-Consulting Oy, specialiserat på korrosion och förebyggande underhåll.

En ny papperskvalitet, Triple White, med låg ytvikt och gjord i tre skikt, det är Stora Gruvöns svar på de krav om lättare förpackningar som ställs från konsumenter, producenter, politiker, miljörörelsen med flera.  - Dessutom har vi lyckats kombinera låg ytvikt med optimala egenskaper när det gäller körbarhet, styrka och tryckbarhet, förklarar Peter Malmqvist, produktchef. Ytvikten ligger på 70-120 g/m2 och papperet passar lika bra till att förpacka livsmedelsprodukter som till bärkassar, kuvert, risomslag och andra flexibla förpackningar. För närvarande är Stora Gruvön ensamma i världen om denna treskiktslösning.

Nu lanseras en ny serie professionella handverktyg med användaranpassad design.Produktserien består av pneumatiska borrhammare, konventionella borrmaskiner, skruvdragare samt slagborrmaskiner. Verktygen har greppvänligt handtag, kompakt motorkropp och tvåfingersströmbrytare. Effekten är 24 procent högre än hos föregående generation.Verktygsserien har utvecklats av Elu i Tyskland. Det svenska dotterbolaget Elu AB i Västra Frölunda är nordisk distributör för produkterna.

Nu finns ett enkelt, strukturerat frågeformulär som underlättar för allmänläkare att ställa rätt diagnos vid vanliga psykiatriska sjukdomstillstånd. Patienten får besvara standardiserade frågor om sin psykiska och fysiska hälsa och svaren bedöms sedan av läkaren med hjälp av en särskild utvärderingshandledning. Studier har visat att precisionen i diagnostiken är god.

Process-Verktyg AB i Tidaholm har investerat i en mätmaskin som klarar tredimensionell mätning av krökta ytor. – Den nya mätmaskinen ger oss totalkontroll över kvalitén. Vi kan nu leverera produkter som precisionsmässigt stämmer överens med morgondagens krav från bl a fordonsindustrin, säger VD Lennart Johansson.

En ny el-motordriven trädgårdsstädare, MasterVac, sägs göra trädgårdsarbetet rationellare och mindre påfrestande. Den underlättar också kompostering.Insugningsfläktens kompostfunktion minskar avfallsmängden - löv, kvistor och mindre kottar - till en sjundedel, jämfört med manuell krattning. Uppsamlaren, som rymmer 35 liter, behöver därigenom inte tömmas så ofta och trädgårdsavfallet kan läggas direkt på komposten, utan att först malas.Trädgårdsstädaren har separata tuber för sug- och blåsfunktionen.