In seguito ad un’inchiesta svolta tra i clienti, M-real Publishing ha deciso di proporre una rivisitazione dei suoi prodotti e servizi, con il nuovo pacchetto Galerie Customer Program, che sarà pronto per il lancio a gennaio 2008. Tra le modifiche principali vi sarà una più semplice scelta dei prodotti, una maggiore disponibilità, un migliore standard qualitativo della carta, prestazioni di stampa ottimizzate e una varietà di prezzi dei prodotti con maggiore trasparenza.

Gregory Gettinger, Vicepresidente esecutivo dell'area M-real Publishing, afferma: “La nostra ricerca conferma la necessità da parte dei clienti di una maggiore attenzione dei fornitori verso l’efficienza generale nella fornitura e nel processo produttivo. Le loro esigenze chiave sono costituite da velocità, flessibilità nelle soluzioni di produzione, qualità ed efficienza nel processo di stampa. Il Galerie Customer Program cerca di soddisfare tali esigenze ed offre ai clienti dei vantaggi significativi.”

La gamma M-real di carta patinata Galerie è stata creata adoperando i migliori prodotti lucidi (Galerie Lite, Galerie Brite e Galerie Fine) e aggiungendo un nuovo prodotto opaco , il Galerie Silk. La scelta dei clienti è resa più semplice grazie alla riduzione della sovrapposizione di prodotti e da una più rapida disponibilità, resa possibile da cicli di produzione più frequenti. Con qualche modifica al processo di produzione, è possibile garantire un alto standard qualitativo dei prodotti.

Tra i miglioramenti apportati al servizio di fornitura vi è la disponibilità delle carte Galerie presso i magazzini di tre località europee, Lubecca, Tilbury e Anversa, ed un nuovo e-service (GalerieNet) che garantisce accesso in tempo reale ai prodotti Galerie a stock. Ciò garantirà ai clienti maggiore affidabilità e flessibilità, consentendo loro l’acquisto rapido di carta in caso di modifiche dell’ultimo minuto o di uso maggiore.

I servizi di supporto alla stampa offerti da M-real consentiranno ai clienti di ottenere una migliore qualità di stampa, resa del colore e riproduzione dell'immagine, oltre ad elevate prestazioni di stampa per un risparmio sui costi. Tra i servizi offerti vi è una consulenza per la gestione dei colori e l’efficienza della stampa, per cui è stato creato un team chiamato Print Performance Service volto alla collaborazione con stampatori ed utenti finali. I servizi di gestione dei colori M-real sono già in uso presso clienti quali Condé Nast (Vogue), BBC Magazines e Oriflame.

Il Galerie Customer Program verrà presentato ai clienti M-real nel novembre 2007, con la gamma semplificata di prodotti, i servizi per le prestazioni di stampa e il nuovo e-service GalerieNet disponibile da gennaio 2008. Ulteriori elementi relativi al miglioramento dei servizi verranno presentati nella prima metà del 2008.




Nota per gli editori: M-real è uno dei principali produttori di carta e cartone in Europa. Tra i suoi clienti vi sono editori, stampatori, stampatori di cartone, grossisti, fornitori di prodotti per ufficio e produttori finali di beni di consumo.

M-real offre carta e cartone di qualità eccellente per l’imballaggio, la comunicazione e la pubblicità. Insieme ai suoi clienti e ai soci, M-real sviluppa soluzioni specifiche rivolte agli utenti finali, ovvero riviste, libri d’arte, cataloghi, corrispondenza diretta e carta per ufficio. Il suo cartone viene adoperato per l’imballaggio in settori industriali quali cosmesi, sanità, sigarette, alimentari e beni di consumo durevoli.

Le quattro divisioni principali di M-real sono: Consumer Packaging, Publishing, Commercial Printing e Office Papers.

M-real ha sede in Finlandia. Il volume di affari raggiunge i 5,6 miliardi di Euro, con oltre 13.000 dipendenti. M-real, che fa parte di Metsäliitto Group, è quotato presso la borsa OMX Nordic Exchange di Helsinki. Metsäliitto Group è l’ottavo gruppo mondiale forestale del mondo, con un volume di affari di 8,5 miliardi di Euro.
www.m-real.com



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Regional Sales Director, M-real Publishing
GSM: +39 335 621 66 39
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Gregory Gettinger
Vicepresidente esecutivo, M-real Publishing
Tel. +49 40 280 823 20, GSM +49 171 491 7810
E-mail: gregory.gettinger@m-real.com

Marjo Halonen
Vicepresidente, Marketing Communications, M-real Publishing
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E-mail: marjo.halonen@m-real.com

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