La Divisione Stora Enso Packaging Boards ha introdotto il software PartnerWeb, che permette ai clienti di seguire in tempo reale via Internet l'intera catena di fornitura, dalla trasmissione dell'ordine fino alla consegna. Il particolare successo riscontrato da questa piattaforma di gestione e pianificazione delle risorse via Internet, ha spinto l'azienda a sviluppare una versione più completa, che verrà lanciata in autunno.

Questo software di pianificazione e gestione permette di automatizzare numerose routine e di destinare maggiori risorse ai servizi di consulenza e sviluppo del prodotto. Il sistema copre tutte le attività principali legate alla gestione della catena di approvvigionamento. Le funzioni di PartnerWeb saranno potenziate ulteriormente, permettendo un uso più interattivo. Oltre alla versione di base in inglese, questo servizio verrà offerto anche in tedesco, francese, spagnolo, finlandese e svedese. La nuova versione dovrebbe attirare una fascia più ampia di clienti.
Attualmente il sistema viene utilizzato dalle grandi aziende operanti nel settore dell'imballaggio. La prima tra queste è stato il Gruppo Huhtamäki. L'industria forestale ed i suoi clienti sono interessati nel trasferire in Internet le loro attività di trasmissione degli ordini in modo da rendere più efficiente la gestione della loro catena di approvvigionamento. Secondo Stora Enso Packaging Boards il lancio di questo software significa rivoluzionare profondamente le dinamiche commerciali future. Sembra infatti che questa novità sia molto apprezzata dai clienti: i giganti internazionali del settore degli imballaggi, come per esempio Huhtamäki, TetraPak e Elopak sono già utenti del servizio PartnerWeb.

Miglioramento della catena di approvvigionamento
"PartnerWeb è un servizio di valore aggiunto per i clienti che desiderano migliorare l'efficienza della loro catena di fornitura. Si tratta di una specie di porta d'ingresso virtuale che permette di accedere ad un processo completo che comprende la gestione degli ordini, dello stock, i servizi post-vendita, le statistiche, la logistica e la fatturazione. Inoltre, ogni cliente può personalizzare la propria pagina web, in modo da visualizzare i rapporti e le informazioni chiave di cui ha spesso necessità," spiega Kirsi Viskari, eBusiness Manager di Stora Enso Packaging Boards.
Il sistema è stato utilizzato per la prima volta dalle cartiere del Sudest Asiatico del Gruppo Huhtamäki. Secondo Lawrence C.W. Lam, Direttore delle Attività di Approvvigionamento dell'ufficio di Hong Kong, il sistema, grazie alla sua facilità di utilizzo, è stato introdotto rapidamente. Ha affermato che i team negli uffici di Hong Kong, Cina e Malesia hanno imparato ad utilizzare il sistema in meno di due giorni, e che subito dopo PartnerWeb è diventato un importante strumento per lo svolgimento delle routine giornaliere.
"Il sistema è funzionale e facile da usare. In merito alla supply chain, mi permette di controllare rapidamente tutte le informazioni di cui ho bisogno. Per me è inoltre importante il fatto che il sistema mi permetta la consultazione in modo indipendente e senza alcun limite," sottolinea Lam.
Uno degli aspetti più delicati del lavoro di sviluppo è stato la sicurezza delle informazioni. Tutti i dati trasmessi sono criptati ed i profili dei clienti protetti da due "firewalls". I clienti possono accedere solo alle informazioni relative al loro profilo, dato che il codice utente e la password limitano in modo efficace il numero di persone che possono collegarsi al sistema.

Didascalia della foto:
"PartnerWeb è un sistema informatico che permette di controllare la catena di approvvigionamento in tempi reali via Internet. Inoltre, permette di utilizzare meglio le risorse a disposizione e di destinarle ai servizi di consulenza ai clienti", afferma Kirsi Viskari, eBusiness Manager a Stora Enso Packaging Boards.

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