/INS. Der von Konecranes entwickelte TRUCONNECT Remote Service vernetzt Daten, Maschinen und Menschen. TRUCONNECT stellt Daten bereit, mit denen der Wartungsaufwand effektiver gestaltet sowie die Sicherheit und die Produktivität am Arbeitsort optimiert werden können. Das komplette Angebot umfasst Fernüberwachung, Diagnose und Analyse und ermöglicht transparente Einblicke in die Nutzung von Anlagen.

Das industrielle Internet verbindet Menschen und immer intelligenter werdende Maschinen miteinander und verändert die globale Industrie dadurch enorm. Die Verknüpfung der digitalen Welt mit der Welt der Maschinen eröffnet beträchtliche Nutzenpotenziale. Konecranes ist sich des Wertes, den das industrielle Internet repräsentiert, und der Veränderungen, die es im Bereich des Materialumschlags schon heute mit sich bringt, sehr wohl bewusst. Das Unternehmen nutzt das industrielle Internet bereits für die Weiterentwicklung von Serviceleistungen mittels Datenfernübertragung, Remote-Diagnosen und -Analysen – und bietet seinen Kunden auf diese Weise nicht nur Echtzeit-Transparenz, sondern auch wertvolle Erfahrungen.

Bislang wird in vielen Betrieben ein Grossteil der Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten noch immer nach Terminkalender durchgeführt: routinemässig nach einem festgelegten Zeitplan, da Echtzeit-Daten über den Zustand und die Leistung der Anlagen bisweilen fehlen. Viel Zeit und Geld werden dadurch vergeudet, überwiegend aufgrund von Unzulänglichkeiten im Bereich der Datenerfassung und des Datenaustausches. In anderen Fällen wiederum erhalten Servicetechniker Eilaufträge für Reparaturmassnahmen, die hätten vermieden werden können, wenn die benötigten Daten für die vorbeugende Wartung rechtzeitig verfügbar gewesen wären. Die TRUCONNECT-Datenfernübertragung dagegen gibt Aufschluss über die Nutzung von Kranen und ihre Betriebsdaten. Die Datenberichte ermöglichen die Optimierung der Wartungsmassnahmen und dienen auch als Hilfestellung bei Entscheidungen hinsichtlich Produktivität und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Die Daten werden zur Einschätzung der verbleibenden Restnutzungsdauer des Krans (Design Working Period / DWP) und ausgewählter Kranbauteile verwendet. Die Krannutzung weist ausserdem darauf hin, ob die Sicherheit und Produktivität des Betriebes anhand von Kranführerschulungen verbessert werden können. Anwender haben die Möglichkeit, sich nach Aktivierung der Ferndiagnose sicherheitsrelevante Daten zeitnah zuschicken zu lassen, um bei Bedarf umgehend Schutzmassnahmen in die Wege zu leiten.

Trägt zu einer optimierten Krannutzung bei

Not-Aus-Vorfälle, Überlastungen, Überhitzungen und andere Sicherheitsaspekte werden erfasst und in einem Bericht dargestellt. Auf diese Weise können Ingenieure und Techniker Probleme beheben und Abhilfemassnahmen ergreifen. Die TRUCONNECT-Datenfernübertragung ermöglicht eine Optimierung des Kranbetriebs, da Bereiche identifiziert werden können, in denen die Sicherheit und die Produktivität am Arbeitsort sich durch eine Kranführerschulung verbessern lassen. Das Remote Data Center von Konecranes stellt eine Reihe von Betriebsdaten regelmässig in Berichten zusammen, die Aufschluss über die Nutzung von Anlagen geben. Übersichtliche, grafische Berichte können bei Bedarf online abgerufen oder Anwendern in vordefinierten Intervallen per E-Mail zugeschickt werden.

Neue Krananlagen von Konecranes können einfach an die Ferndiagnose angebunden werden; Industriekrane, die bereits im Einsatz sind, lassen sich für die Datenfernübertragung nachrüsten. Bei der Fernanbindung erfasst eine Diagnoseeinheit detaillierte Krannutzungsdaten und übermittelt diese verschlüsselt an das Konecranes Remote Data Center. Dort werden die Daten analysiert und in einem Bericht aufgearbeitet.

Die TRUCONNECT-Datenfernübertragung ist zurzeit für CXT-Industriekrane, SMARTON-Krane und weitere Schwerlastkrane erhältlich.

Echtzeit-Service per Remote-Verbindung

Über den TRUCONNECT-Remote-Support haben Kunden rund um die Uhr an sieben Tagen der Woche Zugang zu einem globalen Netz von Support-Centern. Kranexperten stehen Kunden mit Remote-Support und Fehlerbehebung bei einem Maschinenausfall oder bei Warnmeldungen zur Seite. Konecranes-Spezialisten in allen Support-Centern haben über Remote-Verbindung Zugriff auf den Kran. Sie können die Daten nutzen, um Störungen zu beseitigen, einem Problem auf den Grund zu gehen und korrektive Massnahmen zu empfehlen.

Die Vorteile des Datenfernzugriffs durch Konecranes-Experten liegen auf der Hand: Mitarbeiter von Remote-Support können zum Beispiel nach einem Maschinenausfall zeitnah mit der Problembehebung beginnen, um Standzeiten oder Vorlaufzeiten für Instandsetzungsarbeiten zu minimieren. Dies trägt ausserdem zur Bestimmung des Instandhaltungsbedarfs vor Ort und der benötigten Ersatzteile bei. Engagierter Support per Telefon oder E-Mail über eine zentrale Anlaufstelle, rund um die Uhr an sieben Tagen – auch für besonders abgelegene Standorte.

Bildunterschrift 1: TRUCONNECT ist unser Angebot für Datenfernübertragung, mit denen Daten, Maschinen und Menschen vernetzt werden können. © Konecranes

Bildunterschrift 2: TRUCONNECT-Daten ermöglichen die Optimierung der Instandhaltungsmassnahmen und geben Aufschluss über die Instandhaltung sowie über die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. © Konecranes

Bildunterschrift 3: Kunden können die übersichtlichen, grafisch aufbereiteten TRUCONNECT-Berichte online abrufen oder sich in vordefinierten Intervallen per E-Mail zusenden lassen. © Konecranes

Konecranes zählt zu den Weltmarktführern im Bereich Lifting Businesses™ und versorgt Unternehmen der Produktions- und Prozessindustrie, Werften und Häfen mit innovativen hebetechnischen Lösungen. Neben produktivitätssteigernden Hebelösungen bietet Konecranes auch massgeschneiderte Dienstleistungen rund um die Hebetechnik sowie Werkzeugmaschinen aller Art. Der Gesamtumsatz des Konzerns belief sich 2014 auf insgesamt 2.011 Millionen Euro. Konecranes beschäftigt 12.000 Mitarbeiter an mehr als 600 Standorten in fast 48 Ländern. Konecranes wird an der Wertpapierbörse Helsinki (Nasdaq Helsinki Ltd) unter dem Kürzel KCR1V notiert.

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