Stora Enso Packaging Boards har indført et realtids-softwaresystem, PartnerWeb, som gør det muligt for kunderne via internettet at se, hvor en ordre befinder sig i leveringsprocessen. Kundernes hurtige accept af dette web-baserede ressource-planlægningssystem har opmuntret selskabet til at lancere en udvidet version til efteråret.

Det web-baserede planlægningsprogram automatiserer procedurer og frigiver ressourcer til rådgivning af kunder og produktudvikling. Systemet vil omfatte alle de grundlæggende "supply-chain-management" aktiviteter. Mulighederne i PartnerWeb bliver udbygget til at understøtte interaktiv brug, og udover den engelske vil der være en tysk, fransk, spansk, finsk og svensk version, så flere kunder kan få glæde af systemet.
Brugerne omfatter i dag store selskaber i emballageindustrien. Den første kunde var Huhtamäki-koncernen. Skovindustrien og dens kunder er interesseret i at ændre de nuværende ordreprocedurer og bruge internettet til mere effektiv supply chain management. Ifølge Stora Enso Packaging Boards er lanceringen ensbetydende med et fundamentalt skift i forretningsdynamik med udgangspunkt i fremtidige behov. Kunderne har allerede taget systemet til sig, idet internationale emballagegiganter så som Huhtamäki, TetraPak og Elopak er blevet PartnerWeb-brugere.

Forbedret forsyningskæde
"PartnerWeb er en værdiforøgende service for kunder, der ønsker øget effektivitet i forsyningskæden. På en måde er det et vindue til hele processen, der omfatter ordrehåndtering, lagerkapacitet, service efter salg, statistik, logistik og fakturering. Derudover kan hver enkelt kunde skræddersy sin egen side, så de hurtigt og let kan finde de rapporter og oplysninger, som de tit har brug for," forklarer Kirsi Viskari, eBusiness Manager hos Stora Enso Packaging Boards.
Huhtamäki-koncernens sydøstasiatiske fabrikker var de første til at benytte sig af systemet. Ifølge Lawrence C.W. Lam, der er indkøbschef i selskabets Hong Kong kontor, har systemets brugervenlighed muliggjort en hurtig ibrugtagning. Han fortæller, at undervisningen af de forskellige teams i Hong Kong, Kina og Malaysia kun varede to dage, hvorefter PartnerWeb kunne bruges dagligt.
"Det er et godt og brugervenligt system. Jeg kan checke alle de nødvendige oplysninger vedrørende forsyningskæden. Det er også vigtigt for mig, at jeg kan gøre det, når det passer mig bedst," siger Lam.
Et vigtigt aspekt i udviklingen af systemet har været at kunne garantere kunderne sikkerhed. Alle data overføres i krypteret form og kundernes profiler ligger bag to "firewalls". Kunderne har kun adgang til oplysninger vedrørende deres egen profil, idet de tilknyttede brugergrupper har deres eget ID og password, der begrænser adgangen til systemet.

Billedtekst:
"PartnerWeb er et internetbaseret realtids-softwaresystem, der styrer forsyningskæden. Det frigør ressourcer til rådgivning af kunder," siger Kirsi Viskari, eBusiness Manager hos Stora Enso Packaging Boards.

Yderligere oplysninger kan fås ved at kontakte:
Stora Enso Packaging Boards
Kirsi Viskari
FIN-55800 Imatra
FINLAND
Tlf.: +358 2046 22053
Fax: +358 2046 24750
E-mail: kirsi.viskari@storaenso.com

Stora Enso Danmark A/S
Flemming Wulff
Vognmagergade 7
1120 København K
Tlf.: 33 155 815
Fax: 33 328 303
E-mail: flemming.wulff@storaenso.com