-integrerar realtidsinformation i bakomliggande system med CRM-system

För att kunna optimera sina CRM- och SCM-system har företag och organisationer insett behovet av att integrera data från existerande värdapplikationer med frontoffice-program. Attachmate lanserar nu Attachmate® e-Vantage™ Enterprise Access Objects som möjliggör snabb integration av information från verksamhetssystem med frontoffice-program från leverantörer som Siebel Systems eller andra leverantörer av CRM-system. Genom att använda e-Vantage Enterprise Access Objects kan frontoffice-klienter nå information från verksamhetssystemen i realtid utan att få problem med att arbeta med replikerade data. Det innebär till exempel att en kundansvarig säljare alltid kan se verkligt lagersaldo och försäljningssiffror i sitt CRM-program.

Attachmates Enterprise Access Objects består av ett antal klientbaserade COM-objekt och ActiveX-komponenter som etablerar en direkt tvåvägs realtidsförbindelse mot stordatorer, VMS/UNIX och AS/400®-datorer.
-Många stora företag har en mängd backoffice-data som de för närvarande inte utnyttjar fullt ut. Den objektbaserade teknologin som vi använder ger företagen möjlighet att bygga nya applikationer, och till och med introducera nya affärsregler som optimerar värddatorapplikationer utan att påverka den ursprungliga källkoden, säger Lisa Dembeck, vid Attachmates produktutveckling.
Produkten är alltså ett sätt att addera funktionalitet i de befintliga värddatorsystemen. Ett affärssystems tidredovisningsmodul kan till exempel förbättras och göras mer översiktligt och lättarbetat med hjälp av ett webbgränssnitt.

Går snabbt att införa
Attachmate e-Vantage Enterprise Access Objects är designad för en snabb och enkel implementering, där avbrottstiden för användarna är minimerad under installationen. Omfattande online-dokumentation, wizards och provapplikationer är inkluderade för att ytterligare skynda på processen. För att säkerställa överföringar av känsliga data mellan värddator och frontoffice-program finns stöd för Secure Sockets Layer (SSL).
Attachmate e-Vantage Enterprise Access Objects finns tillgänglig i hela Attachmates världsomspännande säljorganisation.

Om Attachmate
Attachmate förbättrar företagens konkurrenskraft genom att öka tillgängligheten av verksamhetsdata lagrad i bakomliggande datasystem. Företagets e-Vantage-produkter förser användarna med access till stordatorer, AS/400®, VAX®, och UNIX® system med centralt styrda Java™, ActiveX®, HTML och Windows-klienter eller med kundernas e-business-applikationer.
Attachmate har löst affärsproblem för 12 miljoner användare i 18 år. Med 80 kontor i 30 länder förser Attachmates globala infrastruktur produkter, konsulttjänster, support och strategiska partnerskap världen över.

För ytterligare information kontakta:
Maria Bejedahl, Marketing Communications Manager
Attachmate Sales Sweden
Propellervägen 4A
183 63 Täby, Sweden
Telefon: 08-630 17 17
Fax: 08-630 17 05
E-post: mariabe@attachmate.com
Webbplats: www.attachmate.se