Den 24 april inträdde Attachmate i Siebels alliansprogram som en strategisk mjukvarupartner. Attachmates produkter stödjer nu Siebel eBusiness 2000, den mest heltäckande och kompletta familjen av e-business-applikationer som finns tillgänglig på marknaden idag

Med Siebel eBusiness 2000 kan organisationer hantera, synkronisera och koordinera försäljning, marknadsföring och kundservice i alla kommunikationskanaler och kundkontakter, inklusive webb, callcenter, fältförsäljning och service, och via återförsäljarkanaler. Siebel eBusiness 2000 medför att organisationer kan öka sin produktivitet, öka kundtillfredsställelsen och maximera intäkterna genom att dra fördel av varje värdeskapande moment i interaktionen med kunden.

Siebel eBusiness 2000 ökar tillgänglighet och funktionalitet, bland annat genom:
- e-applikationer för direktförsäljning, marknadsföring och för att tillhandahålla kundservice över internet.
-en ny och breddad funktionalitet för Siebel Sales, Siebel Marketing, Siebel Service, Siebel Call Center, Siebel Field Service och Siebel eConfigurator.

Med Attachmates anslutning till alliansprogrammet kombineras Siebel eBusiness 2000 med Attachmates styrka att utöka tillgängligheten av företagens verksamhetsinformation. Attachmates kunnande att "låsa upp" och ta fram värdefull kundinformation från komplexa bakomliggande system förser användaren av Siebels eBusiness-applikationer med kritisk information som levereras vid samma tidpunkt som kundkontakten sker.
Attachmates e-Vantage™ låter Siebel Systems kunder få en direkt tvåvägs realtidsaccess till verksamhetsdata och applikationer.

-Attachmates e-Vantage-produkter påskyndar åtkomsten av betydelsefull information lagrad i bakomliggande system så att anställda kan ge bättre service i hela organisationen, säger Bruce Cleveland, vice president Alliances vid Siebel Systems.

-Vi är entusiastiska till partnerskapet med Siebel Systems eftersom de uppvisat en ledarskapsposition när det gäller att leverera marknadsledande e-business-applikationer, menar Larry Schuiski, senior vice president vid Attachmate.



Om Attachmate
Attachmate förbättrar företagens konkurrenskraft genom att öka tillgängligheten av verksamhetsdata lagrad i bakomliggande datasystem. Företagets e-Vantage-produkter förser användarna med access till stordatorer, AS/400®, VAX®, och UNIX® system med centralt styrda Java™, ActiveX®, HTML och Windows-klienter eller med kundernas e-business-applikationer. Attachmate har löst affärsproblem för 12 miljoner användare i 18 år. Med 80 kontor i 30 länder förser Attachmates globala infrastruktur produkter, konsulttjänster, support och strategiska partnerskap världen över.

För ytterligare information kontakta:
Maria Bejedahl, Marketing Communications Manager
Attachmate Sales Sweden
Propellervägen 4A
183 63 Täby, Sweden
Telefon: 08-630 17 17
Fax: 08-630 17 05
E-post: mariabe@attachmate.com
Webbplats: www.attachmate.se