As pessoas que precisam tomar notas no escritório, usar seus computadores ou realizar outras tarefas enquanto falam ao telefone são obrigados a colocar o fone entre o ouvido e o ombro. Uma nova linha de headsets telefônicos de baixo custo -- chamada Practica -- pode ajudar a evitar essa posição desconfortável e ineficiente.

Aqueles que usam headsets telefônicos em vez monofones podem aumentar a sua produtividade em até 43 por cento e reduzir a tensão nos músculos do pescoço, costas e ombros em até 41 por cento, de acordo com pesquisas feitas para o fabricante.
Os novos headsets deixam as pessoas tomar notas, entrar dados no computador ou realizar outros trabalhos com ambas as mãos enquanto falam ao telefone.
"As vantagens de conforto e eficiência dos headsets já são conhecidas há anos em centrais de atendimento de grande porte", afirmou Ken Kannappan, presidente da Plantronics, Inc., uma fabricante americana de headsets. "Agora estamos disponibilizando esses equipamentos a preços que os tornam mais acessíveis a pessoas que trabalham em pequenos escritórios."
A linha Practica inclui:
· um headset (Modelo A100) compatível com praticamente todos os telefones de linhas individuais e múltiplas, e equipado com um seletor para passar as chamadas do monofonepara o headset, assim como controle de volume e chave de sigilo; e
· uma unidade combinada headset-telefone (Modelo T100) com um telefone de linha individual completo que pode ser conectado em qualquer tomada modular padrão. Ele inclui um teclado de 12 teclas e botões de flash, rediscagem e retenção, controle de volume e chave de tom/pulso.
A Plantronics, Inc., é uma das líderes mundiais em projeto, fabricação e comercialização de headsets de comunicação leves. Originalmente desenvolvidos para tripulantes de avião, os headsets da empresa agora são utilizados principalmente em centrais de atendimento (tanto help-desk como telemarketing), escritórios, comunicações móveis e estações de rádio e TV. Novas aplicações incluem escritórios residenciais e usuários de computadores multimídia.
Practica é marca comercial da Plantronics, Inc.

Legenda:
Headsets de baixo custo aumentam a produtividade e reduzem a tensão dos músculos de pessoas que trabalham em escritórios.

Entre as próximas feiras em que serão exibidos os produtos da Plantronics na América Latina figuram:

ExpoComm Mexico, Cidade do México, 9 a 12 de fevereiro de 1999
ExpoComm Norte, Monterrey, México, 27 a 29 de outubro de 1999
Telemarketing Direct, Buenos Aires, Argentina Julho de 1999
Expo Comm Argentina, Buenos Aires, Argentina 29 de set a 1° de nov de 1999
Telexpo, Bogotá, Colômbia, 6 a 13 de outubro de 1999
Softel, Santiago, Chile, Julho de 1999
Telexpo, São Paulo, SP , Março de 1999


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