Quelles sont les caractéristiques d'un papier de bureau de bonne qualité que les utilisateurs apprécient? Selon des études effectuées par l'usine à papier Kangas de la société finlandaise Metsä-Serla, la réponse est que cela dépend de l'utilisation et surtout du type d'imprimantes et de photocopieuses utilisés. Aucune qualité ne peut répondre aux exigences de chacun. De ce fait, la nouvelle gamme Amicus de cette société comporte trois qualités pour emploi avec différentes photocopieuses et divers volumes de photocopie et d'impression.

Le papier de bureau est un produit de haute technologie, tout comme les machines qui l'utilise. Son comportement sur machine, la netteté de l'impression requis pour chaque application sont essentiels. Les caractéristiques qui protègent les mécanismes sensibles d'un équipement ne le sont également pas moins. Afin de réduire leur entretien, le poussiérage du papier et les caractéristiques responsables de l'usure des tambours par frottement doivent être réduits dans toute la mesure du possible. La recherche à la Papeterie finlandaise Kangas montre que pour l'ensemble du parc de machines trois qualités de papiers permettent d'obtenir une solution optimale.